不備を知らせるお手紙またはメールが届いたら

ご提出いただいた「申出書」(大阪市行政オンラインシステム・マイナポータルからの申請、もしくは紙の申出書を郵送)に何らかの「不備」が発見された場合、大阪市生活保護費等追加給付支給事務センターからご連絡させていただきます。

大阪市行政オンラインシステムからの申請の場合は「差戻し」として利用者登録時にご登録いただいたメールアドレスにメールが届きます。
紙の申出書を郵送、もしくはマイナポータルからの申請の場合は「大阪市生活保護費等追加給付に関するお知らせ(重要)」というお手紙がご登録いただいた住所に届きます。
これらの内容をよくご確認いただき、記載の内容について記入・添付いただき、なるべくお早めにご提出ください。

なお、ご提出いただけない場合は「不支給」となる場合がございます。
予めご注意ください。

大阪市行政オンラインシステムからの申請の場合

「差戻し」として利用者登録時にご登録いただいたメールアドレスにメールが届きます。メールのURLから大阪市行政オンラインシステムにログインして、差戻し理由を確認し、「申請内容を修正する」のボタンから修正してください。

「申請内容を使用して新しく申請する」のボタンからの修正は行わないでください。

紙の申出書を郵送した場合/マイナポータルからの申請の場合

「大阪市生活保護費等追加給付に関するお知らせ(重要)」に記載の不備内容を確認し、以下の不備状の例にならい、ご対応ください。
「大阪市生活保護費等追加給付に関するお知らせ(重要)」に同封の返信用封筒を使用し、返送してください。

Ⓐ 申出者氏名欄の不備

お問合せ番号

この番号を使って「受付状況照会」で現在のご自身の申請状況が確認できますので、この番号は手元にお控えください。

不備内容

提出いただいた申出書の不備になっている箇所や提出が必要な書類を確認してください。

申出者氏名(署名)、電話番号

ご提出いただいた「本人確認書類」に記載されている氏名を「フルネーム」で一字一字はっきりとお書きください。文字が不明瞭の場合、再度不備になる可能性があります。

Ⓑ 世帯主氏名欄の不備

お問合せ番号

この番号を使って「受付状況照会」で現在のご自身の申請状況が確認できますので、この番号は手元にお控えください。

不備内容

提出いただいた申出書の不備になっている箇所や提出が必要な書類を確認してください。

世帯主氏名(署名)、生年月日

当時の世帯主の氏名(フリガナ)、生年月日を記入してください。
氏名については、当時の世帯主の氏名を「フルネーム」で一字一字はっきりとお書きください。文字が不明瞭の場合、再度不備になる可能性があります。

Ⓒ 振込先口座情報の不備

お問合せ番号

この番号を使って「受付状況照会」で現在のご自身の申請状況が確認できますので、この番号は手元にお控えください。

不備内容

提出いただいた申出書の不備になっている箇所や提出が必要な書類を確認してください。

振込先口座

不備内容をよくご確認いただき、正しい口座(当時の世帯主または申出権者の本人名義口座)をもれなく記入してください。

ゆうちょ銀行の場合

ゆうちょ銀行をご使用の場合は、記載の注意事項をよくお読みのうえ、店名・預金種目・口座番号を記入してください。

口座情報が確認できる通帳等の写し

不備内容に「振込口座が確認できる書類のコピーを同封」の指示があった場合、いずれか一つのコピーを同封してください。

書類のコピーについては、切り取りや糊付けは不要です。このお知らせと一緒に返送してください。

Ⓓ 添付書類等の不備

お問合せ番号

この番号を使って「受付状況照会」で現在のご自身の申請状況が確認できますので、この番号は手元にお控えください。

不備内容

提出いただいた申出書の不備になっている箇所や提出が必要な書類を確認してください。